La Banca Celular es un nuevo canal de atención al cliente que permite realizar operaciones bancarias mediante el envío y recepción de mensajes de texto (SMS) desde cualquier tipo de teléfono celular.

El cliente solo necesita un teléfono celular y relacionar sus cuentas con su número de teléfono.

En este método, en la comunicación no se usan números de cuenta, solo alias y se aplican los mismos métodos de bloqueo de los teléfonos.